Tenho feito todas as ecografias no centro ecográfico de Entrecampos, fiz amniocentese lá, ecocardiograma fetal, tudo coisas baratinhas num local que não tem acordos! Hoje tinha lá marcada a ultima eco mas como também faço sempre no consultório da minha médica e ela me disse que não havia necessidade de marcar esta também no centro liguei, COM TEMPO, a desmarcar.
Há pouco liga-me uma croma de lá a perguntar se estava muito atrasada, disse que tinha desmarcado, resposta da senhora quase aos gritos: "Deve ter feito mesmo isso!!!"
O quê????????? Como é que é possivel terem pessoas destas no atendimento a clientes??? Acho que vou lá de propósito apresentar uma reclamação, se não deixo passar este tipo de atitudes no centro de saúde muito menos vou admitir num consultório privado!!!
Isto há com cada uma realmente.
ResponderEliminarTens razão, ela merece uma reclamação sim. Que falta de educação!
Há gente muito mal educada, sinceramente! E vais ver que até treme quando pedires o livro de reclamações! Eu tb não tolero atitudes dessas! Beijinhos
ResponderEliminarVivo na Terceira e a minha médica não faz ecos a 3D nem 4D, por isso decidi ir a Lisboa fazer uma - a morfológica - mais p ficar c a gravação do q por qq outra razão. A minha médica foi colega de um médico de lá, por isso foi ela q me marcou tudo. Quando lá cheguei esperei q me chamassem. Adorei o médico. Uma simpatia, tuuuuudo excelente. Na recepção - mas veio de tão longe p uma eco??? mas teve complicações??? Mas lá não fazem???
ResponderEliminar(já p não falar do telefonema a confirmar se ia e a explicarem onde ficava e eu a dizer q conheço Lisboa suuuuuper bem (estudei lá 4 anos, penso q basta)...)
Enfim... fui tratada como tendo vindo do 5º mundo!
Chamei o médico e fiz-lhe queixa da falta de profissionalismo na recepção (comparando c o atendimento médico). Ele agradeceu e disse-me: nós tiramos os cursos, mas são elas q usam a arrogância dos diplomas!!!)
Por isso acredita... vale a pena ires lá reclamar, pq aquelas senhoras são mesmo execráveis!
nada como escrever no livrinho vermelho das reclamaçoes, pena é que por vezes ficam mesmo assim só pela escrita ou pela nosso irritanço, si m que nós portugueses falamos muito no momento e passados três minutos estando mais calmos não agimos.
ResponderEliminarSe te serve de consolo fiz uma reclamação no atendimento do ADSE e nunca obtive resposta. espero que leiam a tua e te respondam.kis :)
a má criação está em todo o lado. não só nos serviços públicos.
ResponderEliminarPaula, eu também só tenho bem a dizer dos médicos que me fizeram os exames, por isso fiz sempre tudo lá mas das senhoras da recepção apesar de lamentar a arrogância sempre ignorei mas hoje, tal como disseram a gelatina e a fios de vida foi mesmo falta de educação, foi o limite!
ResponderEliminarAvogi, eu nunca deixo uma reclamação por fazer, pode não servir de nada, que é o que acontece muitas vezes, mas fica sempre registado.
António Branco, é óbvio que sim e eu sou a primeira a lidar com este tipo de situações de igual forma quer no publico quer no privado, tal como já disse noutro post há de tudo, tanto num como no outro e a legitimidade de reclamar e sentir-me revoltada é exactamente a mesma se bem que fico muito mais irritada quando se trata do privado porque paguei muito para fazer lá todos os exames e deviam ter mais consideração pelas pessoas, afinal é sector de saúde mas não deixa de ser um negócio!
Fiz lá todas as ecografias, mas as recepcionistas eram muito indelicadas, não gostei! Paga-se muito mas os médicos foram impecáveis. O pior é mesmo quem atende...bj:)
ResponderEliminarBolas, devias mesmo fazer a reclamação!
ResponderEliminarai se isso fosse comigo...
ResponderEliminarjá preenchi o livro de reclamações no mesmo sítio duas vezes e respondem-me sempre
OK RELAX
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