sexta-feira, maio 04, 2012

Cetelem - CUIDADO

Inicio de Março ligo para a cetelem a pedir que me enviem o extracto do cartão Ikea porque não estava a conseguir consultar via net e queria ter a certeza de que não tinha qualquer dívida, dizem-me que sim senhora e passados uns dias recebo o dito em casa. Certifico-me de que tudo tinha ficado liquidado nesse mesmo mês. Sexta-feira passada recebo novo extracto onde me aparece um valor a debitar na conta de 26€. Estranho e ligo para os serviços da cetelem. Dizem-me que no dia em que pedi o extracto aceitei fazer um plano de seguro e que este era o valor do mesmo! Pergunto se têm essa conversa gravada porque nunca aceitei porcaria de plano nenhum e vou processá-los! Dois minutos depois dizem-me que vão dar sem efeito a adesão (?) ao plano e reembolsar-me o valor debitado! Chamo-lhes todos os nomes e repito que isto não fica assim e que vou apresentar queixa, a resposta da senhora:

“Mas já lhe disse que vamos rectificar”

Oi?????

Mas que merda és esta???? Andamos entregues aos bichos!!! Fazem o que querem! É roubar por todo o lado e por onde se puder!!!! Muito cuidado com o Cetelem porque isto que me aconteceu é burla! Se há coisa que eu nunca aceitaria comprar era um plano de seguro e muito menos pelo telefone!!!! Cambada de ladrões!

Vou escrever para a Ikea (cujo cartão acabei de anular, obvio) e para a DECO, estou farta de chicos espertos!

15 comentários:

  1. Pior é a facilidade que tem em tirar dinheiro da conta, não acho normal!

    ResponderEliminar
  2. estamos numa de "só não vale tirar olhos"!! Uma vergonha. bj

    ResponderEliminar
  3. É um regabofe, dão-se ao direito e fazem-no a seu belo prazer. Coragem para não te calares

    ResponderEliminar
  4. É só ladrões depois as pessoas ficam num beco sem saída

    ResponderEliminar
  5. Fazes tu muito bem!
    Se todos reclamaram pode ser que eles abrandem um pouco.

    Dia feliz ,
    Baci*

    ResponderEliminar
  6. Faz queixa sim que as pessoas não fazem queixa e é tudo á balda, eu faço sempre queixa e reclamação até sou sócia da DECO so por causa disso.

    ResponderEliminar
  7. Bolas, se não estivermos atentos somos mesmo roubados, sim isso é roubo! fazes muito bem em fazer a reclamação. Vou tentar ter atenção se usar o meu cartão IKEA, ah e escreve uma carta para a casa mãe do IKEA também. Bj** e obrigada pelo alerta.

    ResponderEliminar
  8. Fazes tu bem em reclamar se fosse comigo faria a mesma coisa.
    Bjstos
    Bom fim de semana

    ResponderEliminar
  9. Obrigada pelo aviso e tb acho mt bem a reclamação, é mesmo burla... se as pessoas não forem atentar o suficiente são roubadas a olhos visto....
    bom fim de semana

    ResponderEliminar
  10. É assim mesmo!!! Estou contigo!! :)

    ResponderEliminar
  11. Tens um miminho para ti no meu blog :)
    Bjinhos

    ResponderEliminar
  12. O facto é mesmo este:o nosso país está a virar um bando de ladrões e depois ainda SORRIEM ... PALHAÇOS!
    reclama!!!!!!!!

    ResponderEliminar
  13. Realmente, estou parva com o que acabei de ler! Obrigada por partilhares!

    ResponderEliminar
  14. Esses tipos da Cetelem são autênticos abutres...!

    ResponderEliminar
  15. ah gostei lol ligas para o extrato e ganhas um bonus!
    Bem isso tambem vem dos funcionarios, ganham extras por fazerem contratos e tal. então são "obrigados" a isso para levar mais € para casa.
    Cambada de labrões. é por isso que nao gosto dessa gente.

    ResponderEliminar