Inicio de Março ligo para a cetelem a pedir que me enviem o extracto do cartão Ikea porque não estava a conseguir consultar via net e queria ter a certeza de que não tinha qualquer dívida, dizem-me que sim senhora e passados uns dias recebo o dito em casa. Certifico-me de que tudo tinha ficado liquidado nesse mesmo mês. Sexta-feira passada recebo novo extracto onde me aparece um valor a debitar na conta de 26€. Estranho e ligo para os serviços da cetelem. Dizem-me que no dia em que pedi o extracto aceitei fazer um plano de seguro e que este era o valor do mesmo! Pergunto se têm essa conversa gravada porque nunca aceitei porcaria de plano nenhum e vou processá-los! Dois minutos depois dizem-me que vão dar sem efeito a adesão (?) ao plano e reembolsar-me o valor debitado! Chamo-lhes todos os nomes e repito que isto não fica assim e que vou apresentar queixa, a resposta da senhora:
“Mas já lhe disse que vamos rectificar”
Oi?????
Mas que merda és esta???? Andamos entregues aos bichos!!! Fazem o que querem! É roubar por todo o lado e por onde se puder!!!! Muito cuidado com o Cetelem porque isto que me aconteceu é burla! Se há coisa que eu nunca aceitaria comprar era um plano de seguro e muito menos pelo telefone!!!! Cambada de ladrões!
Vou escrever para a Ikea (cujo cartão acabei de anular, obvio) e para a DECO, estou farta de chicos espertos!
Pior é a facilidade que tem em tirar dinheiro da conta, não acho normal!
ResponderEliminarestamos numa de "só não vale tirar olhos"!! Uma vergonha. bj
ResponderEliminarÉ um regabofe, dão-se ao direito e fazem-no a seu belo prazer. Coragem para não te calares
ResponderEliminarÉ só ladrões depois as pessoas ficam num beco sem saída
ResponderEliminarFazes tu muito bem!
ResponderEliminarSe todos reclamaram pode ser que eles abrandem um pouco.
Dia feliz ,
Baci*
Faz queixa sim que as pessoas não fazem queixa e é tudo á balda, eu faço sempre queixa e reclamação até sou sócia da DECO so por causa disso.
ResponderEliminarBolas, se não estivermos atentos somos mesmo roubados, sim isso é roubo! fazes muito bem em fazer a reclamação. Vou tentar ter atenção se usar o meu cartão IKEA, ah e escreve uma carta para a casa mãe do IKEA também. Bj** e obrigada pelo alerta.
ResponderEliminarFazes tu bem em reclamar se fosse comigo faria a mesma coisa.
ResponderEliminarBjstos
Bom fim de semana
Obrigada pelo aviso e tb acho mt bem a reclamação, é mesmo burla... se as pessoas não forem atentar o suficiente são roubadas a olhos visto....
ResponderEliminarbom fim de semana
É assim mesmo!!! Estou contigo!! :)
ResponderEliminarO facto é mesmo este:o nosso país está a virar um bando de ladrões e depois ainda SORRIEM ... PALHAÇOS!
ResponderEliminarreclama!!!!!!!!
Realmente, estou parva com o que acabei de ler! Obrigada por partilhares!
ResponderEliminarEsses tipos da Cetelem são autênticos abutres...!
ResponderEliminarah gostei lol ligas para o extrato e ganhas um bonus!
ResponderEliminarBem isso tambem vem dos funcionarios, ganham extras por fazerem contratos e tal. então são "obrigados" a isso para levar mais € para casa.
Cambada de labrões. é por isso que nao gosto dessa gente.